Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamındaki kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ENYTECH (“Şirket”) tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimize bu metnin sonundaki “Başvuru ve İletişim” bölümünden ulaşabilirsiniz.
Topladığımız Kişisel Veriler
Sizinle olan ilişkimizin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, unvan, çalıştığınız kurum, e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri/talep verileri: iletişim formu üzerinden ilettiğiniz proje ihtiyaçları, SAP sistem ortamınıza dair paylaştığınız bilgiler.
- İşlem ve sözleşme verileri: hizmet sözleşmeleri, teklif ve faturalama bilgileri.
- Teknik veriler: web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü ve oturum bilgileri (ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız).
İşleme Amaçları
- Taleplerinizi ve teklif başvurularınızı yanıtlamak, sizinle iletişim kurmak.
- SAP danışmanlık ve teknoloji hizmetlerini sunmak, sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek.
- Hizmet kalitesini ölçmek, geliştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, ticaret ve KVKK mevzuatı) yerine getirmek.
- Açık rızanız bulunması hâlinde, hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri yürütmek.
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaatlerimizin gerektirmesi ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca işbu politikada belirtilen amaçlar ile sınırlı olmak üzere; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (ör. barındırma, e-posta ve altyapı sağlayıcıları) KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz, gerekli güvenlik tedbirleri alınmadan yurt dışına aktarılmaz.
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla; erişim kontrolü, şifreleme, ağ güvenliği ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirleri uygulamaktayız. SAP sistemleri üzerinde çalışırken müşteri verilerine en az ayrıcalık ilkesiyle erişiriz.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya bu politika hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış bir şablondur ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Nihai yayın öncesinde içeriğin firmanızın hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesini öneririz.